L’11 febbraio si celebra la giornata europea del numero 112. Nei paesi dell'Unione Europea, il numero 112 viene utilizzato in base alla Decisione del Consiglio delle Comunità Europee sull'istituzione di un numero unico europeo per i servizi di emergenza 112 (Decisione del Consiglio 91/396/CEE) del 29 luglio 1991 I rappresentanti della Commissione europea, del Parlamento europeo e del Consiglio d'Europa hanno firmato l'11 febbraio 2009 una dichiarazione tripartita che istituisce l'11 febbraio la Giornata europea del numero 112. La dichiarazione invita gli Stati membri dell'Unione a promuovere questo numero unico e tutte le attività che caratterizzano questa giornata nei media, affinché il maggior numero possibile di cittadini dell'Unione conoscano l'esistenza e l'utilizzo del numero 112.
Lo scopo dell'introduzione del numero unico europeo per i servizi di emergenza 112 è quello di fornire un accesso semplice, uguale, sicuro ed efficiente ai servizi di emergenza a tutti i cittadini dell'Unione, in particolare a coloro che viaggiano tra i paesi dell'Unione. Per questo motivo è molto importante sensibilizzare i cittadini al numero 112, mentre le autorità competenti dell'Unione e degli Stati membri sviluppano il numero 112 secondo elevati standard di accessibilità e funzionalità.
Il sistema 112 nella Repubblica di Croazia opera presso la Direzione della Protezione Civile del Ministero dell'Interno e garantisce in modo continuativo (24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno) la ricezione delle segnalazioni al numero unico europeo per i servizi di emergenza 112 tramite telefono, messaggi SMS e chiamate elettroniche dal veicolo. Significativa è anche la possibilità di ricevere chiamate di emergenza in lingue straniere - in 5 di esse - inglese, tedesco, italiano, ungherese e slovacco, il che contribuisce alla sicurezza dei nostri turisti e alla promozione della Repubblica di Croazia come destinazione turistica sicura.
Il sistema 112 nella Repubblica di Croazia è composto da venti centri 112 provinciali che ricevono le chiamate di emergenza e fungono da centri operativi e di comunicazione unici per tutti i tipi di situazioni di emergenza. Il centro 112 riceve immediatamente insieme alla chiamata anche le informazioni sulla posizione del chiamante, secondo le vigenti normative europee e croate.
Chiamando il numero 112 potrai iniziare:

- azioni di ricerca e salvataggio su terra e in mare
- trasporto aereo di emergenza di un infortunato, di organi di trapianto, di squadre di ricerca e salvataggio o di vigili del fuoco
- localizzare il chiamante ferito
- impegno delle forze operative competenti e dei partecipanti al sistema di protezione civile

DATI ATTUALI
 Dall'istituzione del numero 112 nella Repubblica di Croazia nel 2005 fino alla fine del 2023, al numero 112 sono state effettuate poco più di 35,8 milioni di chiamate.
 Del citato numero di chiamate, poco più di 18,2 milioni ovvero quasi il 51% erano chiamate dedicate al numero 112, chiamate in base alle quali veniva richiesto l'intervento dei servizi di emergenza e di altri servizi competenti ed eventualmente forze operative del sistema di protezione civile.
 Dall'analisi della struttura delle chiamate emerge un significativo aumento della consapevolezza da parte dei cittadini della disponibilità e della finalità del numero 112.
 Nel 2023 tutti i 112 centri della Repubblica di Croazia hanno registrato un totale di 1.967.116 chiamate, di cui 1.355.200 (68,9%) specifiche.
 Nel 2023 sono stati registrati 509.034 eventi di cui 265.979 (52,3%) medici, 172.468 (33,9%) di sicurezza, 38.030 (7,5%) complessi e 32.557 (6,4%) incendio.
 Nel territorio della Regione istriana durante l'anno 2023 sono pervenute 82.892 chiamate al numero 112 del Centro regionale 112 Pisino, di cui 34.148 (41,2%) dedicate.
 Nel Centro provinciale 112 Pisino nel 2023 sono stati registrati 28.237 eventi, di cui 12.775 (45,2%) di carattere medico, 9.982 (35,4%) di sicurezza, 4.369 (15,5%) complessi e 1.111 (3,9%) di incendi.
 Dato che la Regione istriana è una destinazione turistica, nel 2023 il numero 112 ha ricevuto ed elaborato 1.817 eventi in lingua straniera.

PREAVVISO E ALLARME
 Il sistema 112 assolve il compito di attuare l'allerta precoce e/o l'allarme della popolazione in caso del verificarsi o della minaccia di verificarsi di un incidente rilevante o di una catastrofe.
 Il sistema di allarme rapido e di gestione delle crisi (SRUUK) è in uso dall'agosto 2023. Nel corso del 2023 è stato utilizzato in diversi casi:
- Il 4 agosto 2023 sono stati inviati SMS nella zona del comune di Brdovec e il 7 agosto nella zona del comune di Hlebine, a causa del rischio di inondazioni.
- Il 4 ottobre 2023 sono stati inviati SMS nell'area più ampia della città di Osijek e lo stesso giorno nell'area del comune di Tordinci a causa del pericolo di inquinamento atmosferico causato dall'incendio della plastica imballaggi nello stabilimento di riciclaggio vicino a Osijek. Il 5 ottobre 2023, per lo stesso motivo, sono stati inviati SMS nell'area del comune di Borovo.
- SRUUK veniva utilizzato anche per l'invio di messaggi SMS, ad es. avvisi ai cittadini croati nelle zone minacciate al di fuori del territorio della Repubblica di Croazia, in Marocco dopo il terremoto e in Israele dopo il lancio di razzi da parte di Hamas.
- Nel 2024, SRUUK è stato utilizzato in base alla decisione del DHMZ - il 18 gennaio, quando sono stati inviati messaggi ai cittadini del Primorje-Gorski Kotar, delle parti occidentali e sud-occidentali delle contee di Karlovac e Lika-Senj a causa dell'annuncio di forti nevicate, tempeste venti e raffiche
 In caso di pericolo immediato e imminente, il sistema 112 può allertare i cittadini anche con un sistema basato su sirene. Con questo metodo di avviso tramite il sistema